Versand, Porto und Rücksendungen
Bestellungen Montag bis Freitag
Lieferung am nächsten Tag
Selbstverständlich möchten Sie Ihr bestelltes Produkt so schnell wie möglich erhalten. Wir tun daher unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Zahlung zu versenden. Wenn Sie montags bis freitags vor 16:00 Uhr bestellen, versenden wir noch am selben Tag und Sie erhalten Ihre Bestellung normalerweise am nächsten Tag. Es sei denn, der Zusteller (PostNL oder DHL) benötigt mehr Zeit.
Bestellungen Samstag und Sonntag
Lieferung Dienstag oder Mittwoch
Bestellungen, die am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag versendet. Normalerweise erhalten Sie Ihr Paket am Dienstag oder Mittwoch.
Manchmal dauert es etwas länger, warum?
Wenn wir sehr beschäftigt sind oder bei den Paketzustellern PostNL oder DHL (besonders um St. und Weihnachten herum haben die Zusteller manchmal Verspätung), kann die Zustellung etwas länger dauern. Wir versprechen jedoch, dass wir Ihre Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang versenden. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, geben wir Ihnen selbstverständlich Bescheid. Und wenn wir davon ausgehen, dass wir das Produkt trotzdem versenden können. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, ob Sie auf das Produkt warten möchten oder nicht.
Eilauftrag
Wenn Sie ein Produkt dringend benötigen, teilen Sie uns dies bitte vor oder nach Ihrer Bestellung telefonisch oder per E-Mail mit. Wir werden sehen, was wir tun können, um das Produkt so schnell wie möglich an die gewünschte Adresse zu liefern.
Versandkosten Niederlande
Die Versandkosten für Pakete innerhalb der Niederlande betragen 5,10 € (PostNL erhebt einen Energiezuschlag). Für Bestellungen über 60 € innerhalb der Niederlande fallen keine Versandkosten an.
Versandkosten für Belgien und andere Länder
Die Versandkosten nach Belgien betragen 7,95 € und nach Deutschland 8,10 €. Beides über PostNL. Bei Bestellungen ab 80,- € werden keine Versandkosten berechnet. Die Versandkosten nach Großbritannien betragen 18,65 € (PostNL). Bei Bestellungen ab 180 € werden keine Versandkosten berechnet. Bitte erfragen Sie die Versandkosten für andere Länder unter info@indisha.nl oder +31 6 26 012 815
Versandkosten Belgien und andere Länder
Die Versandkosten für Lieferungen nach Belgien betragen 7,95 € und nach Deutschland 8,10 €. Beides über PostNL. Bei Bestellungen ab 80 € fallen keine Versandkosten an. Die Versandkosten für das Vereinigte Königreich betragen 18,65 € (PostNL). Bei Bestellungen ab 180 € fallen keine Versandkosten an. Fragen Sie unter +31 6 26 012 815 oder info@indisha.nl nach den Versandkosten für andere Länder.
Versand CO2 neutral
Wir versenden alle unsere Pakete (CO2-neutral) über PostNL oder DHL und die Fahrradkuriere / Cyclone (in den Gebieten, in denen die Cycloon / Fahrradkuriere radeln). Sie können Ihre Bestellung über die Track-and-Trace-Nummer, die Sie erhalten, verfolgen.
Kehrt zurück
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts tun. Teilen Sie uns per E-Mail mit, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten. Sie erhalten von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit der Information, wie Sie das Produkt zurücksenden können. Ab dem Zeitpunkt der Rücksendebenachrichtigung haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Nachdem wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den Bestellbetrag einschließlich etwaiger (Standard-)Versandkosten schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt. Wenn möglich, möchten wir ein Produkt in der Originalverpackung (unbeschädigt) erhalten. Etwaige Rücksendekosten werden nicht erstattet, es sei denn, INDISHA hat einen Versandfehler begangen.
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